Cartes à gratter et billets à découvrir | FAQ

MegaMoneyGames est-il un site sûr ?

MegaMoneyGames utilise la meilleure technologie de sécurité et de cryptage des données disponible afin de garantir la sécurité de vos informations personnelles. Cela implique l'utilisation d'un cryptage SSL 128 bits, de serveurs sécurisés et de pare-feux de premier niveau pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos informations. Pour plus d'informations, cliquez ici.

Les informations de ma carte de crédit sont-elles protégées ?

Vous pouvez utiliser votre carte de crédit en toute confiance. Toutes les informations sur les cartes de crédit/de débit sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par les systèmes de pare-feu les plus récents.

Est-ce un logiciel téléchargeable ?

Non, MegaMoneyGames est un logiciel FLASH. Il vous suffit de vous rendre sur le site Web MegaMoneyGames et de vous connecter à votre compte MegaMoneyGames pour commencer à jouer.

Que faire si je perds mon nom d'utilisateur et mon mot de passe ?

Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre compte MegaMoneyGames et que vous avez oublié votre mot de passe, suivez les étapes simples suivantes :

Rendez-vous sur la page de connexion MegaMoneyGames.
Une fois sur la page de connexion, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié" (situé dans l'angle droit de la page de connexion).
Vous serez redirigé(e) vers une page "Mot de passe oublié".
Saisissez l'adresse électronique et la date de naissance utilisées pour créer votre compte et cliquez sur Continuer.
Vous recevrez un courriel avec votre nouveau mot de passe.
Une fois connecté(e) à votre compte MegaMoneyGames vous pourrez modifier votre mot de passe ou continuer à utiliser votre nouveau mot de passe.

Comment faire pour modifier mon mot de passe ?

Connectez-vous au site avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe actuels.
Cliquez sur "Compte".
Dans "Compte", cliquez sur "Mon profil" puis sur "Modifier mon mot de passe".

Comment faire pour ouvrir un compte sur MegaMoneyGames ?

Pour ouvrir un compte MegaMoneyGames, rien de plus facile. Procédez de la façon suivante :

Rendez-vous sur www.MegaMoneyGames.com et cliquez sur le bouton "Jouer maintenant".
Vous êtes redirigé(e) vers une page d'inscription.
Saisissez les informations demandées, sans ponctuation.
Une fois votre compte créé, vous pouvez commencer à jouer.
N'oubliez pas votre mot de passe, vous en aurez à nouveau besoin plus tard.

Remarque : Votre mot de passe est sensible à la casse et doit être saisi de la même façon à chaque connexion.

Comment effectuer un dépôt ?

Pour effectuer un dépôt, vous devez tout d'abord avoir un compte en argent réel :

Cliquez sur le bouton "Caissier".
Sélectionnez "Dépôt".
Une fois sur la page du caissier, choisissez votre méthode de paiement préférée.
Saisissez les informations demandées, cliquez sur Dépôt et suivez les instructions.

Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ?

MegaMoneyGames accepte actuellement Visa, Mastercard, JCB, AMEX, Discover, Click2Pay, MoneyBookers et ClickandBuy.

Puis-je voir l'historique de mes dépôts ?

Vous pouvez consulter tous les dépôts effectués à tout moment :

Cliquez sur "Historique" dans le salon.
Cliquez sur Mes transactions et vous pourrez voir l'historique complet de vos dépôts.

Comment faire pour retirer mes gains ?

Pour retirer vos gains, suivez simplement les instructions ci-dessous :

Cliquez sur "Caissier" dans le salon.
Cliquez sur "Retrait".
Choisissez une des méthodes de retrait pour retirer vos gains et saisissez les informations demandées.
Cliquez sur Soumettre.

Vous pouvez alors vérifier l'historique du caissier en cliquant sur "Mon historique" et en choisissant le rapport "Historique du caissier".

Les demandes de retrait effectuées avec la même méthode sur une période de 24 heures peuvent être regroupées en un seul paiement.

J'obtiens toujours un message disant : "Retrait non autorisé à cette étape", pourquoi ?

Si vous avez accepté un bonus de MegaMoneyGames, vous devez respecter les termes et conditions de jeu du bonus avant de pouvoir retirer vos gains.

Combien de temps faut-il pour recevoir mes gains ?

Tous les retraits sont traités dans les 48 heures suivant la date de retrait.

Comment faire pour recevoir mon bonus ?

Contactez l'assistance clientèle et demandez les bonus auxquels vous avez droit.

Qu'est-ce qu'une carte à gratter ?

Les cartes à gratter (également appelées cartes à découvrir, tickets à gratter, grattez et gagnez, loterie instantanée, jeux à gratter) sont une forme de loterie dans laquelle vous recevez une carte qui contient une ou plusieurs zones cachées. Pour découvrir les informations cachées, il vous suffit de gratter ces zones.

Qu'est-ce qu'une carte à gratter à ligne ?

Les cartes à gratter en ligne sont identiques aux jeux de loterie à gratter traditionnels. La seule différence étant qu'elles sont accessibles sur Internet. Un des avantages des cartes à gratter en ligne est le fait que de gratter les cartes implique une animation amusante.

Quels types de jeux proposez-vous ?

MegaMoneyGames propose un grand nombre de jeux de loterie en ligne, notamment cartes à gratter, loterie blackjack, machines à sous de loterie, jeux de table de loterie et bien d'autres jeux de loterie en ligne amusants.

Qu'entendez-vous par côtes fixes ?

Les côtes fixes désignent le fait que tous les jeux de loterie proposés sur MegaMoneyGames sont déterminés à l'avance, avec 1 carte sur 3 gagnante garantie.

Dans quels pays l'ouverture d'un compte en argent réel est-elle autorisée ?

Le pays de résidence de certains de nos clients n'autorise pas les jeux en argent réel. Les clients vivant dans ces pays et ne pouvant pas ouvrir un compte en argent réel peuvent profiter de notre site avec un compte d'entraînement.

Pourquoi ne puis-je plus jouer en mode argent fictif ?

Lorsque vous jouez sur MegaMoneyGames en mode Entraînement, vous recevez 1 000 USD/GBP/EURO en argent fictif. Lorsque vous avez dépensé tout cet argent fictif, vous pouvez continuer à jouer sur MegaMoneyGames, mais uniquement avec de l'argent réel.

Quelles sont les devises disponibles ?

MegaMoneyGames offre actuellement à ses joueurs la possibilité de jouer avec des USD, GBP et des euros.

FAQ

Sécurité